人性化管理在护理管理中的应用
谭莉芳
龙州县人民医院 广西龙州532400
摘要：目的：探讨人性化管理在护理管理中的应用方法及效果。方法：对50名入选护士实施统一的人性化管理，分别于人性化护理实施前、后对护士进行工作满意度调查，并进行入选护士服务患者的满意度调查。结果：人性化护理实施后，护士工作满意度、患者护理满意度明显高于实施前（ P﹤0.05）。结论：人性化护理有助于改善护士的消极怠工状态，提高积极性，促进医患关系，提高医院的护理水平和管理能力。
关键词：人性化管理护理管理满意度护理质量
分类号：R192.6(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2014-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 107-108 )