护理不良事件无责报告分析会在质量管理中的应用
黄玲
扬州友好医院,江苏扬州,225009
摘要:目的:探讨护理不良事件的无责报告分析会对护理质量的影响.方法:回顾性分析本院2010~2011年89例护理不良事件上报情况、质量控制组对各科室护理质量检查的资料包括临床护理质量、患者满意度进行分析.结果:通过不良事件报告分析会形式上报的不良事件占70.79%,2011年较2010年不良事件增加少了7例,临床护理质量均分提高了5.32,患者满意度均分提高了2.04.结论:护理不良事件分析报告会既是不良事件上报的有效途径,又是改进管理减少不良事件、提高护理质量的有效措施.
关键词:不良事件无责报告分析会质量管理
分类号:R192.6(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2013-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 136-138 )
齐鲁护理杂志

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ISSN:1006-7256
年,卷(期):2013,19(21)
所属栏目:护理管理