护患沟通技巧培训对肿瘤患者满意度的影响
王丽
江泽莹
1.北京大学深圳医院,广东深圳,5180362.北京大学深圳医院,广东深圳,518036
摘要:目的:探讨护患沟通技巧培训对肿瘤患者满意度的影响.方法:将10名临床护士随机分为观察组1和对照组1各5名,将120例初次入院肿瘤患者随机分为观察组2和对照组2各60例.对照组1护士不参加相关知识培训,护理对象为对照组2患者.观察组1护士参加护患沟通技巧培训,护理对象为观察组2患者.比较两组患者护理满意度.结果:两组患者护理满意度比较差异有统计学意义(P<0.01).结论:护患沟通技巧培训可形成规范的护患沟通模式,提高临床护理满意度.
关键词:护患沟通培训护理满意度
分类号:R192.6(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2013-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 107-108 )
