绩效考核对产科护理质量的影响
蔡秋香
唐明霞
张蓉萍
1.江苏省苏北人民医院,江苏扬州,2250012.江苏省苏北人民医院,江苏扬州,2250013.江苏省苏北人民医院,江苏扬州,225001
摘要：目的:探讨绩效考核对产科护理质量的影响.方法:根据产科工作实际,制定绩效考核方案,自2011年1月实施,比较绩效考核前后产妇及家属、医生对护理服务满意度、护士自身满意度、护理质量、各项规章制度执行、指令性任务完成情况.结果:绩效考核后产妇及家属、医生对护理服务满意度、护士自身满意度明显高于实施前(P＜0.01,P＜0.05),护理质量检查存在问题明显少于实施前(P＜0.01);产妇及新生儿并发症、呼叫铃声、投诉明显减少,表扬、论文发表明显增多.结论:绩效考核可充分调动护理人员的工作积极性和主动性,使护理质量得到改进并稳步提升.
关键词：绩效考核产科护理质量
分类号：R197.32(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2013-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 110-112 )