神经内科重症监护病房量化考评的实施
张晓梅
张东燕
王静新
姬仲
吴永明
周宏珍
1.南方医科大学南方医院,广东广州,5105152.南方医科大学南方医院,广东广州,5105153.南方医科大学南方医院,广东广州,5105154.南方医科大学南方医院,广东广州,5105155.南方医科大学南方医院,广东广州,5105156.南方医科大学南方医院,广东广州,510515
摘要：目的:探讨神经内科重症监护病房量化考评的实施方法与效果.方法:为了更好地发挥护士的主观能动性优化护理管理制度,提高护理质量,我院神经内科于2010年1月开始实施护理工作的量化考评,制定了明确的量化考评标准、扣分标准和加分标准,量化考评得分与护士的绩效分配、评优、晋职直接挂钩,全年量化考评分最后一名予降级使用.为了方便统计量化考评实施前后3个月效果变化,2009年10月~2010年3月,每月按数字表随机抽取20例患者、10名医生、20名护士发放满意度调查问卷,对比满意度变化,结合护理部季度质量检查分数,分析量化考评的实施效果.结果:量化考评前后,患者满意度总分之间差异具有统计学意义(t=-4.395,P<0.001),医生满意度总分之间差异具有统计学意义(t=-23.13,P<0.001),护士满意度总分之间差异具有统计学意义(t=-51.548,P<0.001);护理质量分数提高.结论:实施量化考评后护理质量提高、医护患满意度提高.
关键词：量化考评护理管理满意度
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 120-122 )