手术患者对优质护理服务需求调查
刘卫红
王惠平
1.中南大学湘雅二医院,湖南长沙,4100112.中南大学湘雅二医院,湖南长沙,410011
摘要：目的:了解手术患者对护理服务的需求,为手术室深化优质护理服务提供一定的导向和循证依据.方法:对130例住院患者采用自行设计的问卷进行术前调查.结果:本组患者对医院提供相关服务的需求情况较高,其中得分依次是:影响到生命安全、躯体痛苦、手术成功的麻醉方式、效果、不舒适感以及手术团队成员的技术水平等.结论:优质护理服务应以了解患者需求为基础,以满足其需求、提升满意度、促进健康、构建和谐医患关系为目的.
关键词：手术患者优质护理服务
分类号：R473.5(护理学)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 54-55 )