优质护理服务示范工程活动在妇科病房中的应用
周桂侠
尹慧贞
1.徐州市第一人民医院,江苏徐州,2210092.徐州市第一人民医院,江苏徐州,221009
摘要:目的:探讨"优质护理服务示范工程"活动在妇科病房中的应用效果.方法:结合我院妇科病房的实际情况制订实施方案,提高思想意识、修订并落实专科护理分层培训计划、提升护理团队的综合素质、改革护理工作模式、加强基础护理及专科护理的质量管理,比较开展优质护理前后患者、医生、护士满意度及护理质量评分.结果:开展优质护理后患者、医生、护士满意度及护理质量评分均优于开展优质护理前(P<0.05,P<0.01).结论:开展"优质护理服务示范工程"活动,可以提高妇科病房的整体护理服务质量,提高患者、医生、护士的满意度,有利于和谐护患关系,值得临床实施.
关键词:优质护理服务示范工程护理质量满意度
分类号:R192(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2012-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 126-128 )
齐鲁护理杂志

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ISSN:1006-7256
年,卷(期):2012,18(34)
所属栏目:护理管理