戴明环在住院患者身份识别管理制度中的应用
李文娟
过锡艳
1.上海中医药大学附属龙华医院,上海市,2000232.上海中医药大学附属龙华医院,上海市,200023
摘要： PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的,它反映了质量管理活动的规律.近年来,患者安全已成为现代医疗服务模式所追求的目标[1].护理安全是护理质量的重要标志,是护理管理工作的重点[2].在护理操作中对患者身份进行查对、核实,以确保身份识别制度全面落实,直接影响到患者安全.为了全面落实身份识别制度,保证护理安全和质量,我科在加强护理人员对住院患者身份识别制度的落实上运用PDCA这一科学的管理方法,取得满意效果.现报告如下.
机标关键词：戴明环住院患者身份识别管理制度护理安全患者安全质量管理活动医疗服务模式
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 109-110 )