优质护理服务在手外科护理中的应用
杨银兰
王金玲
杨丽琼
潘瑞萍
1.深圳市龙岗中心医院手外科专科医院,广东深圳,5181162.深圳市龙岗中心医院手外科专科医院,广东深圳,5181163.深圳市龙岗中心医院手外科专科医院,广东深圳,5181164.深圳市龙岗中心医院手外科专科医院,广东深圳,518116
摘要：目的:探讨优质护理服务在手外科护理工作中的应用效果.方法:对实施优质护理服务前后各300例患者进行患者满意度问卷调查,并对手外科护士进行考核.结果:经过优质护理服务的实施,患者满意度及护士整体素质均显著提高(P＜0.01).结论:实施优质护理服务可显著提高患者满意度和护士整体素质,是真正意义上的"人性化"护理.
关键词：优质护理服务手外科护理
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 90-92 )