护理处置流程表在优质护理服务示范病房中的应用
王璇
江哲珍
1.武汉大学中南医院,湖北武汉,4300742.武汉大学中南医院,湖北武汉,430074
摘要：目的:探讨护理处置流程表在优质护理示范病房中的应用效果.方法:设计入院、手术前后、口服药、出院等各种护理处置流程表于2010年9月开始应用于优质护理示范病房的护理工作中,比较使用前、后护理遗漏事件、护理质量及住院患者满意度.结果:使用护理处置流程表后病区护理遗漏事件由31件减少为5件,护理质量由(95.60±1.14)分提高至(98.80±0.84)分,患者满意度由93.0%提高至98.3%,比较差异有统计学意义(P<0.01).结论:优质护理示范病房使用护理处置流程表有效地减少了护理遗漏事件的发生,使护理质量及患者满意度均明显提高.
关键词：护理处置流程表优质护理示范病房护理质量患者满意度
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 81-82 )