APN连续排班层级管理模式在优质护理工作中的应用
刘洪珍
江阴市人民医院,江苏江阴,214400
摘要：目的:探讨APN连续排班层级管理模式在优质护理工作中的应用效果.方法:改变传统的排班模式,实施APN连续排班模式,并对两种模式下的患者满意度、护士满意度及整体护理质量进行比较.结果:APN模式住院患者满意度高于传统模式(P＜0.01),护理人员对APN模式评价优于传统模式(P＜0.05),焦虑情况较传统模式明显减少(P＜0.05),护理差错、护理纠纷和护理缺陷与传统模式比较差异有统计学意义(P＜0.01)结论:采用APN连续排班模式可使患者得到高效、连续、优质的护理服务,值得临床推广应用.
关键词：APN连续排班层级管理优质护理
分类号：R192.6(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 121-123 )