儿科护理中无效沟通的原因分析及对策
谢安慰
苏州大学附属儿童医院,江苏苏州,215003
摘要： 沟通是遵循一系列共同规则将信息从一个人传递到另一个人的过程.沟通过程有失败和成功之分.儿科护士面对的不仅是无法表达自己病情和需要的患儿,而且要面对烦躁、焦虑、对患儿倍加疼爱、对医护要求过高的家属,易发生护患冲突,给儿科护理工作带来很大的压力.因此,儿科护理工作的特殊性和复杂性要求我们要熟练掌握相关沟通技巧,特别是规避一些无效沟通的案例原因,不断完善沟通能力,建立新型和谐的护患关系,从而让自己成为患儿的直接护理者、代言人、患儿与家长的教育者、康复与预防指导者、合作与协调者.现将儿科护理中无效沟通的原因分析及对策报告如下.
机标关键词：儿科护理原因分析患儿护理工作熟练掌握护患关系护患冲突沟通能力
分类号：R473.72(护理学)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 120-122 )