住院患者书面告知反馈循环实施体会
陈细瑜1
陈细琏2
1.广西卫生职业技术学院护理系,广西南宁,5300212.广西人口与计划生育研究中心
摘要: 目前临床上部分告知仅限于口头宣教,经调查结果显示,因告知内容较多,患者及家属的文化背景、理解能力及当时的情绪等对口头宣教的接受率都有一定的影响,易因住院期间的一些环节产生误会,甚至纠纷.针对以上问题,为使告知制度更加透明化,减少误解,我们制订了<新入院病友告知卡>和<住院病友反馈告知卡>,使口头和书面告知相互融合,做到及时告知、及时反馈,使患者及家属从入院到出院都能全程及时了解病情动态,同时也对促进医患之间的沟通起到积极的作用,效果满意.现报告如下.
机标关键词:住院患者实施体会反馈循环
分类号:R197.323(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2012-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 116-117 )
齐鲁护理杂志

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ISSN:1006-7256
年,卷(期):2012,18(27)
所属栏目:护理管理