优质护理服务在肝胆外科病房中的应用
易小青
黎惠娟
金玉珍
潘一衡
彭小兰
1.深圳市宝安区人民医院,广东深圳,5181012.深圳市宝安区人民医院,广东深圳,5181013.深圳市宝安区人民医院,广东深圳,5181014.深圳市宝安区人民医院,广东深圳,5181015.深圳市宝安区人民医院,广东深圳,518101
摘要：目的:探讨适合肝胆外科病房的护理方法以提高护理质量.方法:将180例肝胆外科患者随机分为对照组和实验组各90例,对照组采用常规护理措施,实验组则在此基础上提供优质护理服务,比较两组患者满意度.结果:对照组患者满意度51.11%,实验组患者满意度为96.27%,两组比较差异有统计学意义(P<0.01).结论:肝胆外科病房需要护理人员精心准备,提供优质护理服务可以显著提高护理效果,值得推广应用.
关键词：肝胆外科病房优质护理服务患者满意度
分类号：R473.6(护理学)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 63-64 )