责任大包干护理工作制度对神经科住院患者满意度的影响
伍玉玲
曾丽
叶英
何桃芳
1.深圳市南山区蛇口人民医院,广东深圳,5180672.深圳市南山区蛇口人民医院,广东深圳,5180673.深圳市南山区蛇口人民医院,广东深圳,5180674.深圳市南山区蛇口人民医院,广东深圳,518067
摘要:目的:探讨责任大包干护理工作制度对神经科住院患者满意度的影响.方法:将476例神经科住院患者按时间顺序分为对照组和观察组各238例,对照组实施常规护理,观察组实施责任大包干护理工作制度,比较两组患者住院时间、护理相关并发症、护理缺陷、护患纠纷发生率及护理满意度情况.结果:观察组患者住院时间、护理相关并发症、护理缺陷、护患纠纷发生率及护理满意度情况均优于对照组(P<0.05).结论:责任大包干护理制度明确了护理责任,优化了护理人力资源分配,有效提高了护理质量,值得临床推广.
关键词:护理服务模式责任大包干护理工作制度神经科满意度
分类号:R197.3(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2012-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 102-103 )
齐鲁护理杂志

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ISSN:1006-7256
年,卷(期):2012,18(19)
所属栏目:护理管理