护理创新在优质护理服务中的应用
肖凌凤
孟利平
李文娟
王翠平
1.济南市中心医院,山东,济南,2500132.济南市中心医院,山东,济南,2500133.济南市中心医院,山东,济南,2500134.济南市中心医院,山东,济南,250013
摘要:目的:护理创新在优质护理服务中的应用.方法:选择医院内54个护理单元,针对护理工作中存在的难点、疑点问题,寻找创新点;立项后经过评选,实用性、可行性强的项目在临床上加以推广.结果:18项获奖创新项目推广应用后,全院患者满意度由2010年的95.32%提高到2011年的99.12%,提升了医院优质护理服务的品质.结论:创新护理应用到优质护理服务活动中是有效的,应采用创新来引领护理专业的发展和进步.
关键词:护理创新优质护理应用
分类号:R192.6(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2012-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 119-120 )
