泌尿外科病房开展优质护理服务示范工程实践与体会
黄春霞
徐桂花
1.南京中医药大学附属医院昆山中医院,江苏昆山,2153002.南京中医药大学附属医院昆山中医院,江苏昆山,215300
摘要: 随着我国公立医院改革的推行,卫生部2010年在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动,活动以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题,以为人民群众提供安全、优质、满意的服务、达到"患者满意、社会满意、政府满意"为目标;深化"以病人为中心"的服务理念,落实对患者的全程护理,改善临床护理服务,进一步提高临床护理工作水平[1].我院于2010年3月正式启动"优质护理服务示范工程",泌尿外科作为医院首批"优质护理服务示范工程"试点病房,于2010年4月底正式启动试点工作,在近1年的试点工作中,取得满意效果.现报告如下.
机标关键词:泌尿外科病房优质护理服务示范工程实践护理服务示范工程试点工作
分类号:R197.323(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2012-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 90-91 )
齐鲁护理杂志

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ISSN:1006-7256
年,卷(期):2012,18(6)
所属栏目:护理管理