加强护理质量管理提高护理服务质量
王锋莉
杜超
孙芹
1.滕州市中心人民医院,山东滕州,2775002.滕州市中心人民医院,山东滕州,2775003.滕州市中心人民医院,山东滕州,277500
摘要： 为贯彻落实<中国护理事业发展规划纲要(2005-2010年)>和<山东省护理事业2006-2010年发展规划>,使服务更贴近患者、贴近临床、贴近社会,积极响应医院及护理部创建全省护理服务示范病房的号召,我们加强护理质量管理,优化护理服务流程,规范护理服务行为,努力做到服务好、质量好、群众满意,创建了省护理服务示范病房,对构建和谐医患关系起到了积极推进作用.现报告如下.
机标关键词：护理质量管理服务示范护理事业发展规划和谐医患关系现报告如下贴近社会贴近临床
分类号：R197.323(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 86-87 )