上海市浦东新区社区卫生服务中心"优质护理服务示范工程"开展效果调查分析
陈玲1
沙莎2
董蓉3
葛津津2
刘薇群4
1.上海市浦东新区卫生局,上海市,2001252.同济大学医学院3.上海市公利医院4.上海市东方医院
摘要：目的:了解上海市浦东新区11家社区卫生服务中心"优质护理服务示范工程" (以下简称"示范工程")开展效果.方法:采用"护患关系信任度量表"对11家"示范工程"试点医院的182例住院患者进行问卷调查.结果:证实"示范工程"可促进护患信任度的提升.结论:社区卫生服务中心加强护士职业素质培养,提升护理队伍整体形象;促进人性化健康教育落实,发挥社区卫生服务中心真正服务于民的作用;完善社区护士沟通技巧,塑造护士心理角色,加强心理疏导,从而深入落实优质护理服务.
关键词：社区优质护理服务示范工程信任度测量护患关系
分类号：R197.6(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 44-45 )