营造良好沟通氛围实现输液室有效护患沟通
李艳
赵桂英
1.徐州医学院第二附属医院,江苏徐州,2210092.徐州医学院第二附属医院,江苏徐州,221009
摘要: 门诊输液室是护理服务的重要窗口,也是展现医院形象的重要场所.为满足患者的需求,处理好护患关系,提高患者满意度和依从性,避免医疗纠纷的发生,加强护患沟通越来越重要.近年来,我院在输液室积极营造良好沟通氛围,实现有效护患沟通,效果满意.现报告如下.
机标关键词:营造良好沟通门诊输液室护患沟通现报告如下患者满意度重要场所医院形象
分类号:R197.323(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2012-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 115-116 )
齐鲁护理杂志

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ISSN:1006-7256
年,卷(期):2012,18(4)
所属栏目:护理管理