使用健康教育卡对提升护理服务满意度的影响
粱洪梅
杨桂英
粱献业
1.中国水电十三局医院,山东,德州,2530092.中国水电十三局医院,山东,德州,2530093.中国水电十三局医院,山东,德州,253009
摘要： 为了使住院患者更加了解自己相关疾病知识,以便积极配合治疗,以提升护理服务满意度,自2010年1月,我们对住院患者使用健康教育卡,取得满意效果.现报告如下.
1 资料与方法
1.1 临床资料 2009年1月～2010年12月,在内、外、妇、儿八个病区的住院患者共3 840例.2009年1～12月,男1 012例,女908例;年龄:新生儿24例,1～12个月60例,1～3岁80例,4～13岁76例,14～40岁380例,41～65岁510例,66～85岁790例.
机标关键词：健康教育卡护理服务满意度住院患者资料与方法现报告如下配合治疗临床资料疾病知识
论文发表日期：2011-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 115-116 )