以人为本理念在护士管理中的应用
李素梅
王晓曦
刘鸿燕
1.大同市第四人民医院,山西,大同,0370082.大同市第四人民医院,山西,大同,0370083.大同市第四人民医院,山西,大同,037008
摘要：目的:探讨以人为本理念在护士管理中的应用效果.方法:采用自身对照法,对120名护士分阶段实行不同管理方式,2008年9月～2009年8月按传统管理,设为对照组;2009年9月～2010年8月按以人为本理念的护理管理方法,设为实验组.对两组护士进行护理管理工作的满意度比较,同时对两组护士所在病区的患者进行护理质量的满意度比较.结果:实验组护士护理管理满意度及所在病区患者对护理技术、服务态度、健康教育的满意度比较均高于对照组(P<0.05).结论:将以人为本理念应用于护士管理中,可提高护士对护理管理工作的满意度,提高护理服务质量和患者满意度.
关键词：以人为本护士管理服务质量满意度
分类号：R192.6(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2011-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 92-94 )