院前急救工作满意度调查分析
张红娟1
梁实2
许四虎3
赵小斐1
1.深圳市急救中心,广东,深圳,5180352.深圳市滨海医院3.深圳市卫生局
摘要：目的:调查了解全市各急救网络单位院前工作的满意度.方法:以电话回访的对全市71个单位院前急救361例患者或家属进行调查.结果:71家院前急救网络单位平均满意率为99%,各维度平均得分最高的是拒收红包和礼品为100%.结论:院前急救患者及家属满意度不仅是院前急救医疗服务质量水平的一个标志,同时也是急救过程中伦理学研究的指标,满意度调查可为医疗急救质量管理和伦理学研究提供依据.
关键词：院前急救质量控制急救处置救护车
分类号：R197.32(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：深圳市卫生局重点课题(200620)
论文发表日期：2011-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 43-45 )