护患纠纷原因分析及对策
郭霞
沾化县第二人民医院,山东,沾化,256803
摘要: 2005年1月~2009年12月,我们从护理投诉中分析护患纠纷产生的原因,并提出针对性的护理对策.现报告如下.
1 临床资料
本组统计涉及护理方面的患者投诉36例,其中男15例,女21例;年龄18~70岁,平均52.5岁.科室:妇产科10例,儿科9例,急诊科7例,外科6例,内科4例;职业:个体11例,工人10例,农民8例,干部4例,无业人员3例;文化程度:初中以下15例,高中(中专)12例,专科以上9例.
机标关键词:护患纠纷原因分析护理投诉现报告如下文化程度临床资料患者投诉护理对策
论文发表日期:2011-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 118-119 )
