科学管理策略在提高口腔科护理满意度中的应用
周宁1
谢燕2
张琳2
1.山东省委机关医院,山东,济南,2500012.山东省千佛山医院
摘要： 口腔科护士业务技术难度大,风险性高,许多患者由于疾患影响不能很好地接受护理人员的指导,这对护理工作要求更高.如何对口腔科护理工作进行科学管理,使患者满意度提高,是一个重要课题[1].近年来,我科通过完善有关管理和考核制度,对护理人员进行规范化培训,严格执行护理程序,合理布置住院环境等,提高了护理质量,每年护理部考核,患者满意度均在98%以上.现将科学管理策略在提高口腔科护理满意度中的应用报告如下.
机标关键词：护理满意度管理策略科学管理口腔科护理
论文发表日期：2010-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 103-104 )