缓解护理工作压力源对护理风险控制的影响
马秀青
聊城市第三人民医院,山东,聊城,252000
摘要:对145名在职护士采用问卷的方式展开调查,了解因护理压力源导致护士离职意向上升及工作倦怠的发生率;护理部根据压力源存在形式,提出对应的人性化管理措施.结果新的管理办法使护理压力源由原来的69.11%下降至45.53%;患者满意度由原来的88.00%上升至94.13%;因各种原因引起的护患纠纷由原来的0.52%下降至0.01%.表明新的护理管理模式对控制护理风险、缓解护士心理压力、提高其工作热情具有一定的指导意义.
关键词:护理管理模式护理工作压力源护理风险控制
分类号:R192.6(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2010-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 94-95 )
齐鲁护理杂志

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ISSN:1006-7256
年,卷(期):2010,16(22)