临床护理中护患冲突常见原因分析与防范措施
张爱莲
山东省中医药大学附属医院,山东,济南,250011
摘要: 护患冲突是在护患关系的基础上形成的冲突.随着我国医疗制度改革的不断深入以及人们对自我保护意识的不断提高,越来越多的人在就医过程中维护自身的权益,从而对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出很高的要求.由于受惯性的工作流程制约及个别护士的服务意识相对滞后,往往导致护患冲突.
机标关键词:临床护理护患冲突原因分析自我保护意识医疗制度改革职业道德医护人员就医过程
论文发表日期:2010-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 120-121 )
