创建护理示范病房前后出院患者满意度调查研究
张金梅
郭玲
1.潍坊市益都中心医院,山东,青州,2625002.潍坊市益都中心医院,山东,青州,262500
摘要: 满意度测评是目前医疗卫生服务行业考评服务质量和管理水平普遍采用的一种方法,旨在通过满意度来衡量社会和患者对医疗服务、质量安全的信任度[1].患者满意度调查已经成为评价医院治疗结果和医疗服务质量的重要指标,越来越受到卫生管理人员的重视.
机标关键词:护理示范病房患者满意度医疗卫生服务行业医疗服务质量满意度调查满意度测评
论文发表日期:2009-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:1( 70 )
齐鲁护理杂志

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ISSN:1006-7256
年,卷(期):2009,15(18)
所属栏目:护理管理