儿童门诊输液室常见护患冲突原因分析及对策
王昕
张玲
刘迅
1.泰安市中心医院,山东,泰安,2710002.泰安市中心医院,山东,泰安,2710003.泰安市中心医院,山东,泰安,271000
摘要： 2008年1～12月,我们共接待输液患儿51618人次,发生护患冲突36起,占就诊人数0.7‰,现对36起护患冲突进行回顾性分析,并将原因及应对措施报告如下.
1临床资料
本组36起护患冲突中静脉穿刺失败引起冲突11起,占31%:查对制度不严格引起冲突5起,占14%;认知水平不同引起冲突14起,占38%;药物不良反应误解护士配错药6起,占17%.
机标关键词：儿童门诊输液室护患冲突原因分析药物不良反应静脉穿刺失败回顾性分析应对措施
论文发表日期：2009-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 83-84 )