护理纠纷发生的原因分析及防范对策
孙玉霞
杨莉
1.茌平县人民医院,山东,聊城,2521002.茌平县人民医院,山东,聊城,252100
摘要： 随着人们自身利益保护观念的不断加强,人们对医疗质量、服务质量的要求也在不断提高,护理人员稍不留意或违反操作规程,就会引起人们的不满和投诉,造成护患之间的矛盾和护理纠纷,这不仅给患者带来痛苦和烦恼,也使护士身心疲惫与焦虑,从而影响和干扰正常工作.
机标关键词：护理纠纷原因分析医疗质量护理人员护患之间服务质量操作规程保护观念
论文发表日期：2008-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：1( 118 )