六西格玛管理法在提高手术室接送患者质量中的应用
马建中1
杨庆菊1
王莉2
1.聊城市人民医院,山东,聊城,2520002.聊城市第三人民医院
摘要: 六西格玛(6 sigma)管理方法主要由定义、测量、分析、改进、控制5个步骤组成.6 sigma是用来衡量一个服务或流程达到其质量目标程度的一种统计量;并且6sigma提供了一个基于流程、不断改善的方法,可以被用来改善各个不同行业的流程.从管理上追求"零缺陷" [1].接送患者是手术室高效运转服务流程中关键的一个环节 [2],我们于2007年1月开始尝试将6 sigma管理方法应用于接送患者流程中,提高了接送患者的质量和效率,效果满意.现报告如下.
机标关键词:六西格玛管理法手术室接送患者
论文发表日期:2008-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 101-103 )
齐鲁护理杂志

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CSTPCD
ISSN:1006-7256
年,卷(期):2008,14(22)
所属栏目:护理管理