实施要素管理提高护理管理实效
张明芳
济宁市第一人民医院,山东,济宁,272111
摘要: 质量管理已成为21世纪医院护理管理的主题[1].如何把握护理质量管理的重点,确保护理质量和服务质量,不断提高患者的满意度,是护理管理的中心任务,也是医院护理工作的重要目标[2].我院以满足服务对象需要作为提高护理质量的目标,为抓好医院护理质量管理工作,把握了四个要素,取得满意效果.现报告如下.
机标关键词:实施要素管理提高护理质量管理医院护理管理质量管理工作患者的满意度现报告如下
论文发表日期:2008-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 95-96 )
齐鲁护理杂志

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ISSN:1006-7256
年,卷(期):2008,14(11)
所属栏目:护理管理