夜间急诊科护士护理纠纷原因分析及防范对策
林琳1
杜艳红1
马士兰2
姜彩芳1
张萍1
1.枣庄矿业集团中心医院,山东,枣庄,2770112.滕州市东沙河人民医院
摘要： 2001年1月～2005年7月,我们对16件夜间急诊科护士护理纠纷进行分析,以针对各项原因采取防范对策.现报告如下.
1 护理纠纷分类
护理纠纷16件,其归纳为: ①缺乏护患沟通8件(占50%);②服务态度2件(占12.5%);③护理技能不精湛3件(占18.8%);④差错事故2件(占12.5%);⑤因医护人际冲突压力纠纷1件(占6.2%).
机标关键词：护理纠纷原因纠纷原因分析急诊科护士防范对策夜间急诊
论文发表日期：2008-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
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