儿科护患沟通障碍表现形式及对策
谢忠美
临沂市中医医院,山东,临沂,276000
摘要： 2005年6月～10月,我们对100位患儿家属进行问卷调查,95%的家属认为有效的语言交流非常重要,98%的家属认为护士熟练的技能操作非常重要,60%的家属认为护士仪表形象重要,30%的家属认为护士语言使用不当,25%的家属认为护理服务不到位,通过调查表明有效的护患沟通和规范的护理操作程序是减少纠纷的主要措施.现报告如下.
机标关键词：儿科护患沟通障碍表现患儿家属护士护理操作程序现报告如下语言使用
分类号：R4(临床医学)
论文发表日期：2007-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 111-112 )