门诊投诉92例原因分析与对策
邢玉芝
刘宗杰
杨洪霞
宋林芳
1.潍坊市人民医院,山东,潍坊,2610412.潍坊市人民医院,山东,潍坊,2610413.潍坊市人民医院,山东,潍坊,2610414.潍坊市人民医院,山东,潍坊,261041
摘要： 随着人们对医疗服务需求的日益增长,以及法律意识和维权观念的不断增强,由各种原因导致的门诊投诉越来越多.2005年1月～2005年12月,我们对92例门诊投诉案例进行分析,探讨门诊工作中存在的问题及对策.现报告如下.
机标关键词：门诊工作投诉案例原因分析医疗服务需求现报告如下法律意识增强增长
分类号：R1(预防医学、卫生学)
论文发表日期：2007-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 76-77 )