优化就医流程,完善人性化服务
杨洪霞
李祥芳
戴青梅
成金春
刘秀昌
1.潍坊市人民医院,山东,潍坊,2610412.潍坊市人民医院,山东,潍坊,2610413.潍坊市人民医院,山东,潍坊,2610414.潍坊市人民医院,山东,潍坊,2610415.潍坊市人民医院,山东,潍坊,261041
摘要： 2005年1月～12月,我院门诊推出"优化就医流程,完善人性化服务"活动,针对医院门诊工作量大,患者挂号、收款、等候排队长,与患者交流时间短的"三长一短"现象,优化就医流程,缩短"三长"弥补"一短",取得满意效果.现报告如下.
机标关键词：优化就医流程现报告如下人性化服务门诊工作量患者医院缩短
分类号：R1(预防医学、卫生学)
论文发表日期：2006-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 1918-1919 )