输液患者服务过程中的人性化管理
周祖华
司华英
刘娟
1.淄博市第一医院,山东,淄博,2552002.淄博市第一医院,山东,淄博,2552003.淄博市第一医院,山东,淄博,255200
摘要： 目前,输液占医院治疗较大比例,住院患者对护士工作意见征询表、满意率和投诉率的高低与护士的输液工作密切相关,多数意见投诉与输液有关,对护士输液过程的操作提出要求,提示我们应在护理操作中重视护理安全,重视操作流程规范的同时,不应忽略患者的满意.我们针对输液工作制定一系列输液服务、过程管理措施[1],效果满意.现报告如下.
机标关键词：输液患者服务过程护士工作护理操作现报告如下住院患者意见征询效果满意
分类号：R4(临床医学)
论文发表日期：2006-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 1272-1273 )