ISO9001标准在急诊护理质量管理中的应用与效果
梁莉
王爱丽
赵宇
费贤翠
1.北京大学深圳医院,广东,深圳,5180362.北京大学深圳医院,广东,深圳,5180363.北京大学深圳医院,广东,深圳,5180364.北京大学深圳医院,广东,深圳,518036
摘要:目的:探讨ISO9001标准在急诊护理质量控制中的实践方法.方法:建立ISO9001标准质量管理体系,通过认证并进行有效运作.结果:对实施ISP9001标准质量管理体系前后24个月的质量控制数据进行比较,护理人员三基平均达标率、护理技术操作合格率、抢救成功率、患者的满意度等均有提高.结论:急诊科引入ISO9001标准是改进护理管理质量,使护理质量管理科学化、标准化的有效方法.
关键词:ISO9001标准质量管理体系急诊护理质量
分类号:R4(临床医学)
论文发表日期:2006-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 1061-1062 )
