影响住院患者满意度的原因分析及对策
刘瑞莲
枣庄矿业集团公司中心医院,山东,枣庄,277011
摘要： 近年来的大量事实表明,患者满意度的高低,直接反映了医疗机构的精神文明和物质文明建设程度,扩大竞争激烈的医疗市场正成为医院发展研究的重要内容.我们在提高患者满意度现存问题和有效途径等方面进行初步探讨.现报告如下.
机标关键词：住院患者满意度原因分析物质文明建设现报告如下医疗市场医疗机构精神文明
分类号：R4(临床医学)
论文发表日期：2006-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 851-852 )