人性化服务在ICU中的应用
杨萍
岳阳市第二人民医院,湖南,岳阳,414000
摘要： 随着人们对医疗服务要求的不断提高,各医院不断改进服务方式,积极倡导"以人为本"、"以患者为中心"的人性化服务,我院倡导实施的"感动服务"、"满意服务",经在ICU病房近1年的实践,服务质量提高,患者满意率上升.现报告如下.
机标关键词：人性化服务以患者为中心现报告如下患者满意率质量提高以人为本满意服务感动服务
分类号：R4(临床医学)
论文发表日期：2006-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 653-654 )