护理观念在预防护理纠纷中的作用
王志
山东中医药大学附属医院,山东,济南,250011
摘要： 随着人民的科学文化素质的不断提高,维护自身权益的法律意识也在逐渐增强.而且随着医学模式的转变和卫生事业的发展,护理服务范围也在不断扩大,对护理服务的要求更高.近年来,护理纠纷的数量急剧增加,据笔者调查85%以上的护理纠纷是由服务态度引起,因此在新形势下更新护理观念、改善服务态度、加强防范措施是预防和减少护理纠纷最有效的手段[1].
机标关键词：护理观念预防护理纠纷护理服务服务态度科学文化素质自身权益逐渐增强
分类号：R1(预防医学、卫生学)
论文发表日期：2005-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
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