开展礼仪服务提高护理质量
张宏
张海苓
1.泰安市第一人民医院,山东,泰安,2710002.泰安市第一人民医院,山东,泰安,271000
摘要： "以人为本"的护理理念,"以患者为中心"的服务宗旨,不仅包括了为患者提供娴熟的护理技术,还包括了更加广泛的优质的服务内涵.为了进一步提高整体护理质量,我们进行了护理管理、服务礼仪培训.现报告如下.
机标关键词：礼仪服务以患者为中心现报告如下以人为本礼仪培训护理质量护理理念护理技术
分类号：R4(临床医学)
论文发表日期：2005-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 250-251 )