加强医患沟通减少医疗纠纷的体会
李承水1
安秀玲2
马素贞2
1.山东省医学科学院,山东,济南,2500622.山东省立医院
摘要: 2002年1月~2004年1月,中华医院管理学会对全国326所医院进行了多项选择式的问卷调查,结果显示,医疗纠纷发生率高达98.4%.在"医院内部因素"选项中,选择"由于医务人员服务态度不好"引发纠纷的占49.5%,由此看来,病人对医院和医务人员的满意程度多与医务人员的情感、爱心、同情心、责任心和法制意识有关,加强医患沟通是解决这一问题的重要措施,现将临床实践体会总结如下.
机标关键词:医患沟通医疗纠纷
分类号:R1(预防医学、卫生学)
论文发表日期:2005-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 75-76 )
齐鲁护理杂志

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ISSN:1006-7256
年,卷(期):2005,11(1)
所属栏目:护理管理