23起患者投诉的原因分析及防范
林亚萍
兖矿集团总医院,山东,邹城,273500
摘要: 随着社会主义市场经济的发展,国家法制建设的健全,人们自我保护意识不断增强,运用法律武器维护自己的正当权益已逐渐成为常识,对医疗活动中出现的一些问题或一些不理解的行为,都希望有个说法,以求心理上的平衡.我们收集了1995年至2001年患者或家属到护理部投诉23起,对投诉的原因进行了分析并探讨了防范对策.
机标关键词:患者投诉社会主义市场经济正当权益医疗活动诉的原因防范对策法制建设法律武器
分类号:R1(预防医学、卫生学)
论文发表日期:2002-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:1( 401 )
齐鲁护理杂志

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CSTPCD
ISSN:1006-7256
年,卷(期):2002,8(5)
所属栏目:护理管理