运用六西格玛管理方法缩短门诊病人标本检验的周转时间
杨小兵
徐晓慧
1.广西壮族自治区胸科医院,广西,柳州,5450052.广西壮族自治区胸科医院,广西,柳州,545005
摘要： 检验的周转时间即从医生给病人开出检验申请单到获得检验结果的时间,而实验室检验是门诊病人最常见的检查,减少检验的周转时间可以提高治疗效率,节省就诊时间,减少交通、住宿等间接费用,否则会造成患者对服务满意度的下降.六西格玛管理方法是摩托罗拉公司于20世纪80年代创建的一种新兴的质量管理方法,它是用来衡量一种服务或流程达到质量目标程度的一种统计量,且提供了一个基于流程不断改善的方法,可以被用来改善各个不同行业的流程[1].
关键词：检验标本六西格玛管理法流程时间
分类号：R446(诊断学)
论文发表日期：2009-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 43-45 )