优质护理示范病房病人真实性感受的质性研究
高青1
许翠萍2
郭新芳3
赵军燕2
申玉洁2
1.泰山医学院,2710162.山东省千佛山医院,2500143.山东省淄博市第一医院,255200
摘要:[目的]探讨优质护理示范病房的病人对优质护理的真实性感受,进一步扎实推进优质护理的开展,为病人提供满意的服务打下基础.[方法]采用现象学研究方法,对某省级三级甲等综合性医院不同优质护理示范病房的11名住院病人进行半结构式深入访谈,并运用Colaizzi分析方法对资料进行分析.[结果]提炼出两大主题:优质护理服务提高病人的满意度;通过病人真实性的感受,发现存在的问题.[结论]住院病人的满意程度较未开展优质护理服务之前明显提高,但还存在问题;对于存在的主要问题,采取针对性的措施,以期为病人提供更优质的护理服务.
关键词:病人优质护理感受质性研究
分类号:R473.5(护理学)
资助基金:山东省软科学研究计划(2012RKB14109)
论文发表日期:2014-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 264-266 )
英文信息
