手术室开展优质护理服务的实践与成效
张琳娟
梅娜
肖娟
辛霞
1.西安交通大学医学院第一附属医院,7100612.西安交通大学医学院第一附属医院,7100613.西安交通大学医学院第一附属医院,7100614.西安交通大学医学院第一附属医院,710061
摘要：[目的]总结手术室开展优质护理服务的实践与成效.[方法]针对手术室工作特点,确定不同服务群体,制订优质护理服务计划实施措施,加强人性化管理,不断持续改进.[结果]实施优质护理服务后外科医生、手术病人对手术室护理工作的满意率提高(P＜0.05);实施优质护理服务后巡回护士术前访视、术后整理工作质量考评得分高于实施前(P＜0.05);实施优质护理服务后器械护士物品准备、手术配合、术后处理质量考评得分高于实施前(P＜0.05).[结论]在手术室实施优质护理服务,有利于提高护理质量和服务对象对护理工作的满意率.
关键词：手术室优质护理服务持续改进
分类号：R197.323(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2013-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 1513-1515 )
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