优质护理服务的实践与效果分析
高晶
王玉玲
周红伟
1.吉林省吉林市中心医院,1320112.吉林省吉林市中心医院,1320113.吉林省吉林市中心医院,132011
摘要：[目的]探讨医院门诊开展"优质护理服务"的实践与效果分析.[方法]随机抽取护理人员和门诊病人各30例,对优质护理服务实施前后护理人员和病人的满意度进行比较分析.[结果]实施优质护理后,病人满意度明显优于对照组.[结论]实施优质护理服务可以提高护理人员和病人的满意度.
关键词：优质护理实践效果
分类号：R197.323(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2011-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 3084-3085 )
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