项目管理在门诊特色护理服务中的应用
李沁晏
刘芳
1.湖南省郴州第一人民医院,4230002.湖南省郴州第一人民医院,423000
摘要:[目的]探讨将项目管理引入到门诊特色护理服务管理中的效果.[方法]建立特色护理服务体系,规范特色服务项目,对项目的实施范围、时间、质量、人力资源、沟通、风险、操作、集成等各个环节按项目管理流程实行全过程监控、评价,强化重点管理内容.[结果]实行项目管理,能科学地、有效合理地利用资源,增强了护士科学管理的意识,提高了服务质量.[结论]项目管理是护理服务管理领域的一大创新,值得临床推广应用.
关键词:项目管理特色服务护理
分类号:R197.323(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2010-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 2503-2504 )
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