电子排队系统在门诊管理中的应用
李丽容
郭秀泉
郑丹苗
1.中山大学肿瘤防治中心,5100602.中山大学肿瘤防治中心,5100603.中山大学肿瘤防治中心,510060
摘要：[目的]改进门诊病人多、流量大、秩序繁乱、管理困难这一长期存在的问题.[方法]门诊部在诊室、抽血室、注射室应用了电子排队系统.[结果]应用电子排队系统后改善了病人的就诊秩序,也使等候抽血、注射的病人能"心中有数",安定情绪,从而提升了医院门诊的服务管理.[结论]电子排队系统提高了门诊工作效率和服务质量.
关键词：电子排队系统门诊管理
分类号：R197.323(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2006-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 44-45 )
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